禾元电器售后服务为您的商用豆浆机提供“三包”约定的服务

文章导读：

      我们禾元电器从研制生产商用豆浆机至今一直都坚持以较好的服务来服务用户，我们在之前的《优质的

售后服务为您的全自动商用豆浆机服务》一文中我们介绍到了我们公司承诺每个从我们公司购买商用豆浆机的

用户都能够享受国家三包服务，下面我们公司就在本次新闻上详细介绍三包内容：

    商用电器是消费者生产中使用的商品，是一种受使用环境影响很大的特殊商品，其使用寿命和质量标准必

须遵守《*人民共和国产品质量法》。参照《*人民共和国消费者权益保护法》和《*人民共和国产品

质量法》的立法原则，禾元产品“三包”按以下方式规定。

1. 包退：7天以内在《产品使用说明书》规定的正常工作环境下，按《产品使用说明书》方法使用和保养，商

用豆浆机的电机、电脑板、变压器出现性能故障不能修复的情况，商用五谷鲜磨机的电机出现性能故障不能修

复的情况。

2. 包换：15天以内在《产品使用说明书》规定的正常工作环境下，按《产品使用说明书》方法使用和保养，商

用豆浆机的电机、电脑板、变压器、加热管两次以上出现同一性能故障不能修复的情况，商用五谷鲜磨机的电

机两次以上出现同一性能故障不能修复的情况。

3. 包修：在*人民共和国国家产品技术标准和禾元公司于用户约定的使用寿命期限内，在《产品使用说明

书》规定的正常工作环境下，按《产品使用说明书》方法使用和保养，商用豆浆机的电机、电脑板、变压器、

加热管出现非人为性能故障的情况，商用豆浆米糊机的电机出现非人为性能故障的情况。


   用户在上面情况还是不了解的可以直接联系我们客服热线：0760-22503128 。